Бассейн База отдыха им. Карбышева

Ну очень противоричивое мнение, вроде хорошо, но обслуживпние оставляет желать лучшего. На один раз наверное сойдёт. Но вернуться желания нет.

Отдыхали на данной базе с 17.03.21 по 21.03.21 с женой и пятимесячным ребенком. Начну с положительных сторон базы, т.к. их, на мой взгляд, меньше. Понравилась территория. Во-первых, она довольно большая. За четыре дня прогулок ходить по ней не надоело. Во-вторых, если говорить об основных дорожках, то всё довольно оперативно убирается. В один из дней вечером прошел небольшой снежок, к следующему утру всё убрали. В другой день был дождь и все дорожки стали похожи на каток, но отвечающие за содержание дорожек люди быстро пригнали трактор, чтобы снять верхний скользкий слой, а где это было невозможно, посыпали всё песком. Понравилось, что по случаю дня рождения на путевки делают скидку 10%. Мы заезжали как раз со скидкой, потому что у жены был день рождения в один из дней. Не могу сказать ничего плохого о работе столовой (правда, хорошего тоже сказать особо нечего). Понравилось, что за каждым отдыхающим закрепляют определенное место за столом, которое не займет никто посторонний, соответственно, когда приходишь поесть, тебе не приходится судорожно бегать по столовой в поисках свободного места (как это часто бывает на некоторых других базах отдыха). Я бы не сказал, что питание вкусное, но вполне съедобное. Порции большие, однако всё довольно диетическое и калорий в блюдах немного. Администратор столовой Роман всегда был приветлив и очень оперативно решал возникающие вопросы. Теперь о минусах. Веселье началось еще на этапе бронирования и покупки путевок. Заявку на бронирование оставил на сайте, однако более суток спустя никто так и не перезвонил. Тогда я позвонил в офис продаж сам, на что мне сказали, что мне звонили, но дозвониться не смогли (телефон всё время был включен, пропущенных не было). Для заезда на базу отдыха им. Карбышева обязательно нужны справка об эпид. окружении и отрицательные результаты анализов на Ковид. Мы рассматривали это как преимущество, потому что всегда серьезно относились к угрозе коронавируса. Показалось бредом, что справка об эпид. окружении нужна и на пятимесячного ребенка (специально уточняли этот момент). Как будто настолько маленький ребенок может пойти куда-то без мамы и папы и его эпид. окружение может как-то отличаться от родительского. Изначально забронировали номер люкс в 8м корпусе. В описании номера на сайте указано, что возможна установка детской кроватки. Менеджер по продажам был в курсе, что у нас маленький ребенок, это было описано в заявке на бронь и проговаривалось мной при телефонном разговоре с менеджером. Когда я приехал в офис продаж для оформления путевок, уже после того, как путевки были оформлены, менеджер сказала мне: «Ну вы в курсе, что в этот номер кроватка на встанет?». Я был не в курсе. На мой вопрос, а где же спать ребенку, мне предложили положить его на диване в другой комнате, одного или с мамой. Когда я спросил: «Как вы себе это представляете? Я на отдых еду, чтобы с женой и ребенком по разным комнатам спать?» Менеджер ответила, что никак не представляет, это не её дело. Пришлось менять путевки на другой корпус, в котором возможно размещение кроватки. Другой корпус оказался дешевле, так что пришлось еще и писать заявление о возврате денежных средств. В общем, отдых еще не начался, а веселье уже было в самом разгаре. Бонусом к путевке предоставляют один час посещения бассейна в день (на что при оформлении путевки выдается специальный талон). Но, как оказалось, попасть в бассейн на данной базе бывает посложнее, чем на работу в ФСБ. Во-первых, в бассейне поплавать можно только по предварительной записи (да, это не удобно, но тут претензий нет, я понимаю, что это сделано, чтобы все отдыхающие не пришли в одно время разом). В первый день отдыха я пришел и записал себя и жену на разное время (вместе не было возможности пойти, т.к. кто-то должен был оставаться с ребенком). Я специально спросил, что нужно взять с собой. Администратор ответила, что нужна только справка от врача (которую можно получить на месте за 30 рублей) и плавательные принадлежности. Первой пошла жена, она поплавала без каких-либо проблем. На следующий день пошел я. Администратор меня не пустила, сказала, что нужна карточка. Я подумал, что речь о карточке для столовой, которую выдали при заселении. На некоторых других базах подобные карточки используются для прохода не только в столовую, а и в другие места, поэтому я и подумал, что речь о ней. Я вернулся в номер за карточкой. К слову, расстояние между корпусом и бассейном порядка 500 метров. Когда я еще раз пришел в бассейн, оказалось, что под карточкой администратор имела в виду санаторно-курортную карту, которой, естественно, не может быть у человека, который заехал на 4 дня, поэтому требование карточки превратилось в требование талона на бассейн, который я с собой не брал, потому что меня никто вообще не предупредил, что он нужен (да и жена легко прошла в бассейн без этого талона). В итоге в этот день я в бассейн так и не попал. Я пожаловался на данную ситуацию на ресепшн, там мне сказали, что администратор бассейна не должна была гонять меня туда-сюда, а позвонить им, но почему-то она этого не сделала. В качестве решения ситуации мне предложили еще один час бассейна, но я отказался, т.к. всё равно не успевал израсходовать все положенные мне по путевке часы. Номер, не смотря на то, что это был люкс, мягко говоря, не впечатлил. Во-первых, неудобная планировка. По сути входная зона никак не выделена, а находится просто посередине комнаты, из-за чего грязь с обуви таскается по всему номеру. Во-вторых, номер явно требует ремонта: разбитые двери, продавленная кровать, расколотая плитка в сан. узле, уставшая сантехника. Напор воды очень слабый и горячую воду приходится ждать по несколько минут. Температурный режим в номере комфорта не добавляет. Топят очень сильно, из-за чего жара стоит такая, что дышать нечем. Но если перекрыть батарею, то из-за плохой теплоизоляции буквально за пару часов в комнате становится очень холодно. Приходилось открывать-закрывать батарею по нескольку раз в день, но комфортной температуры добиться не удавалось, то холод, то жара. Уборка за четыре дня была только один раз. Протерли полы и вынесли мусор. Полотенца не поменяли. Горничная сказала жене, что часть ее коллег сократили, и персонала теперь не хватает, они не справляются. На крышах практически всех корпусов лежали огромные кучи снега, которые как раз начали таять и скатываться с крыш. Администрация по этому поводу не предпринимает ничего (распечатки с текстом «Осторожно! Возможен сход снега с крыши» не в счет). Я уже говорил, что основные дорожки убираются оперативно, но вот подходы к корпусам нет. Снег, который упал с крыши лежал до следующего утра, мешая пройти. Одиночным людям этот снег мешал не очень, но вот с коляской проходить было очень неудобно. Довольно большие снежные козырьки нависали и над входами в корпуса, проходя под ними с коляской, я каждый раз боялся, что ребенка может накрыть (взрослому этот снег вряд ли бы нанес серьезные повреждения, но вот за мелкого было страшно). Еще довольно большое неудобство, связанное с коляской. Крыльцо столовой, в т.ч. и пандус, облицовано очень скользкой плиткой, и если на ступеньках лежали резиновые коврики, то на пандусе нет. Каждый раз, когда шел в столовую с коляской, гадал, удастся ли мне на этот раз не упасть и не опрокинуть коляску с ребенком. Вот может кто-нибудь объяснить, в чем сакральный смысл выкладывать крыльцо скользкой плиткой в Сибири, где зима длится по полгода? Еще один неприятный момент. В пятницу мне надо было съездить в город, и заодно я хотел купить шашлыков, чтобы пожарить их вечером в субботу. До того, как я уехал, увидел, что на территории заработало кафе «Теремок». Я зашел туда, чтобы спросить, будут ли они работать в субботу и можно ли будет у них купить шашлык. Мне ответили, что не будет никаких проблем. В субботу решил зайти в кафе утром, после завтрака, заказать шашлык на вечер. Мне сказали, что у них много заказов, повара не справляются (где-то я уже слышал про то, что персонал не справляется) и они не готовы ответить, будет ли вечером шашлык, сказали прийти через пару часов. И так меня отправляли три раза, и в итоге уже вечером в районе часов 6ти мне сказали, что шашлык у них купить не получится (весь шашлык ушел на какой-то банкет, проходивший в столовой/ресторане). Неужели в пятницу им не было известно, что в субботу у них банкет, на который заказан шашлык? Почему мне в пятницу сказали, что проблем не будет, хотя проблемы были? На эти вопросы ответов не было. Если бы мне в пятницу нормально сказали, что в субботу шашлыка на продажу не будет, я бы купил шашлык в городе и пожарил бы его сам. Пришлось покупать пиццу в кафе при боулинге. Кстати, пицца весьма неплохая, хоть на этом спасибо. Может быть с оздоровлением сотрудников нефтезавода база отдыха им. Карбышева справляется и хорошо, но вот постороннему человеку там отдыхать не особо здорово. Хотелось бы сказать, что больше я сюда ни ногой, но не хочу зарекаться, потому что в Омской области в принципе не так уж всё хорошо с базами отдыха.

Это первая омская база отдыха, в которой я побывала. Сказать откровенно, ожидала худшего, представляла очень совковый отдых, но этого не случилось. Мы проживали в 8 корпусе в полулюксе. Номер с относительно свежим ремонтом, чистый, светлый, холодильник, чайник, wi-fi, очень приятная и чистая ванная, без запаха канализации. Много полотенец, сменное постельное. Это плюсы. Из минусов: в номере холодно, я ходила в тёплых носках и кофте, горячая вода была только поздно ночью или рано утром. Питались мы по системе шведский стол. Питание было очень вкусным и разнообразным, всегда уходили сытыми. Персонал вежлив, с администратором можно круглосуточно связаться по телефону. Из развлекательных услуг мало что удалось опробовать, каток был нечищеный, горка тоже, из кафешек работал только боулинг. Ходили в бассейн, пускают только в шапочке, если нет справок, фельдшер осматривает на наличие кожных заболеваний, что меня порадовало. Сам бассейн чистый, не гиперхлорированый. Услуги спа не удалось опробовать. Сейчас по акции выходного дня отдохнуть здесь очень выгодно, двое суток в полулюксе обошлись в 3000 руб с питанием. Очень советую, если хочется оторваться от городской суеты и отдохнуть по пенсионерски))

Недоумеваю, относительно питания на базе отдыха «Карбышева». Зачем все так испортили? Ввели «шведский стол» и качество питание упало в разы. Все мне нравилось в Карбышева, даже не возникал вопрос куда поехать за город. Только Карбышева. Но сейчас после введения шведского стола буду искать другие места отдыха. Толпа людей в ресторане, приходится стоять в очередях, искать свободный столик (который иногда даже отсутствует). Блюда примитивные и однообразные. Многое из блюд не добавляется. Придёшь на 15 минут позже, и не получишь того что предлагалось при открытии. У кофе машины стоишь по 10-15 минут, если повезло, и она работает. Хлеб, булки, и все блюда для утоления голода. Нет фруктов, сладостей, нет изысканных салатов и горячих блюд, которые подавали раньше. Нет тех любезных официантов. Жаль.

Добрый день. Отдыхали 18-19.02.2020г. в 8-корпус, номер 804, как нам сказали, номер в котором мы были, полу люкс. Корпус видать не давно отремонтировали, потому, что все в отличном состоянии (телевизор нормального размера для такой комнаты, две полуторки соединенные вместе, большой выдвижной диван, просторный санузел с душевой). Для четверых, достаточно комфортно. Горка такая же как и в прошлом году, на 4 балла, не больше. Комфортная обстановка в столовой. Шведский стол средненький (ассортимент), но качество блюд хорошее. Но конечно, это сугубо наше мнение, по сравнению с Комунальником и Колосом. Но и цена в Карбышева естественно ниже, если сравнивать с аналогичным номером в Комунальнике и Колосе. Хороший, полноценный бассейн 25метров, чисто, светло, вода по температуре нормальная. Не значительный минус, сауна маловата и почему то не работала инфракрасная сауна. После бассейна, можно употребить хороший кислородный коктейль и отличный выбор чая, который Вам заварят и Вы отдыхая после бассейна, сможете наслаждаться на диванчиках и смотреть телевизор. В 12:00час. для детей, организовывают разные развлечения в здании боулинга и бильярдной. Там же мы брали пиццу, понравилась. Персонал достаточно вежливый и приветливый. Все понравилось, спасибо администрации базы отдыха Карбышева.

Добрый день. Отдыхали с мужем в санатории "Карбышева" С 30.03.2021-01.04.2021. По сравнению с прошлым годом качества обслуживание изменилось в худшую сторону. СТОЛОВАЯ. Еду, которой готовят в столовой не возможно есть, такое ощущение, что готовят не для людей, а для свиней. Хорошо, что тут есть ларки, в которых можно купить что-то перекусить, т.к. в столовой мягко говоря, кроме булочек есть нечего. СПА-КОМПЛЕКС. Будьте готовы, что в него не сходите. Во-первых, многих спа-процедур, указанных в прайсе вовсе НЕТ. (Хотела сходить на ручной массаж лица и крио-сауну - было закрыто) . Остальные процедуры уже заняты.

Были с дочкой на базе впервые, с 16 по 17 декабря. Почитав разные отзывы долго думала, стоит ли ехать... Но всё же решили поехать ( всё познаётся в сравнении ) и хочу сказать, что мы ни разу не пожалели! Начну с администрации: администратор Ольга встретила нас очень приветливо, всё объяснила. Проживали мы во втором корпусе (номер стандарт), отличный корпус с новой мебелью, там даже запах свежего ремонта и новой мебели стоит))) по номеру: номер небольшой, но всё необходимое есть. Ванная комната вообще на 5+ Если сравнивать со Сказкой, то номер немного поменьше, есть прихожая, шкаф для одежды, 2 прикроватные тумбы, холодильник, всё как всегда, но душевая кабина просто восхитительна (в сравнении со Сказкой) Можно спокойно принимать душ и не переживать, что весь пол будет залит водой. В плане чистоты: 5- В принципе, всё чисто, но были небольшие шероховатости (как и в других местах), за что небольшой минус. Питание: кормили вкусно, без преувеличений!! Но если сравнивать опять с той же Сказкой, шведский стол намного уступает здесь по ассортименту блюд!!! Выбор блюд ну ооочень маленький! За ассортимент ставлю троечку, хотя всё было очень вкусно! Мы с дочкой голодными не остались))) И как всегда было неприятно наблюдать, как отдыхающие набирают себе полные сумки еды, не стесняясь при этом никого. Ни укорительных взглядов других отдыхающих, ни неодобрительных взглядов официанток. Печально такое видеть!!! По поводу территории: всё ухожено, симпатично. Лес смешанный, территория не очень большая, но всё равно есть где погулять. Из плюсов: хорошие номера, хороший сервис ( нам ни разу никто не нахамил, от входа на базу до сдачи номера), чистый воздух, бесплатный кинозал для всех желающих, пейнтбол, бассейн, чистая, ухоженная территория (видно, что за базой следят), вкусное питание. Из минусов: читала тут отзыв про маленькие кровати... Действительно кровати небольшие, мне с ростом 167 см было комфортно, но если вы выше 170-175 см, возможно будет не очень... Мало детских площадок на территории. Если вы приезжаете с маленькими детками, возможно вам придется как-то самим организовать досуг своих детей, потому что действительно малышам здесь особо заняться нечем. В общем и целом я ставлю твердую пятерку базе!!! Сюда вернусь обязательно!!!